一
Повідомити про помилку
Якщо щось не працює, як очікувалось — застосунок впав, термін загубився, тест видав дивну поведінку.
Написати листПідтримка
Якщо ви знайшли помилку, маєте пропозицію або просто хочете розповісти про досвід — напишіть. Я читаю кожен лист і намагаюсь відповідати протягом кількох днів.
二
Запропонувати функцію
Чого не вистачає? Що б ви хотіли бачити в наступних версіях? Будь-яка ідея цінна.
Написати лист三
Поставити питання
Будь-що інше: про карате, про застосунок, про автора, про ідею. Запитуйте.
Написати лист四
Що корисно вказати у листі про помилку
- Опис помилки — що сталося і що ви очікували.
- Кроки відтворення — як саме до неї прийти.
- Модель iPhone, версія iOS, версія застосунку (видно на сторінці «Про програму» в App Store).
- Скріншот або запис екрана, якщо проблема візуальна.
Шаблон у листі вже містить ці пункти — просто заповніть.
五
Час відповіді
Зазвичай відповідаю протягом кількох робочих днів. Hajime — це проєкт однієї людини, тож якщо мовчу довше — нагадайте, лист міг загубитися.