Hajime
Support

Підтримка

[email protected]

Якщо ви знайшли помилку, маєте пропозицію або просто хочете розповісти про досвід — напишіть. Я читаю кожен лист і намагаюсь відповідати протягом кількох днів.

Повідомити про помилку

Якщо щось не працює, як очікувалось — застосунок впав, термін загубився, тест видав дивну поведінку.

Написати лист

Запропонувати функцію

Чого не вистачає? Що б ви хотіли бачити в наступних версіях? Будь-яка ідея цінна.

Написати лист

Поставити питання

Будь-що інше: про карате, про застосунок, про автора, про ідею. Запитуйте.

Написати лист

Що корисно вказати у листі про помилку

  • Опис помилки — що сталося і що ви очікували.
  • Кроки відтворення — як саме до неї прийти.
  • Модель iPhone, версія iOS, версія застосунку (видно на сторінці «Про програму» в App Store).
  • Скріншот або запис екрана, якщо проблема візуальна.

Шаблон у листі вже містить ці пункти — просто заповніть.

Час відповіді

Зазвичай відповідаю протягом кількох робочих днів. Hajime — це проєкт однієї людини, тож якщо мовчу довше — нагадайте, лист міг загубитися.